Términos de Uso

Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por amapola-fiscal (en adelante, "el Servicio", "nosotros" o "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que se abstenga de utilizar el Servicio.

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso, así como de cualquier política adicional que se publique en el sitio web. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y amapola-fiscal.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado del Servicio tras la publicación de modificaciones implica su aceptación de los nuevos términos.

amapola-fiscal ofrece servicios profesionales de preparación y presentación de declaraciones fiscales a través de una plataforma en línea. Los servicios incluyen, entre otros:

• Asesoramiento en materia de declaraciones de impuestos
• Preparación de documentación fiscal
• Revisión y verificación de datos tributarios
• Comunicación con el usuario a través de canales digitales
• Gestión y seguimiento de trámites fiscales

El Servicio se presta de forma remota y está disponible para usuarios de todo el mundo. La disponibilidad de determinadas funcionalidades puede variar según la ubicación geográfica del usuario.

Para utilizar el Servicio, usted debe:

• Ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de registro
• Mantener actualizada la información de su cuenta en todo momento

Al registrarse, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será de su exclusiva responsabilidad. Debe notificarnos de inmediato si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes términos o que muestren comportamientos que puedan perjudicar a otros usuarios o al funcionamiento del Servicio.

Usted se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con los presentes Términos de Uso. El uso del Servicio debe realizarse de buena fe y respetando los derechos de terceros.

Queda expresamente prohibido:

• Proporcionar información falsa, incompleta o engañosa
• Utilizar el Servicio para actividades fraudulentas o ilegales
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas ajenas
• Interferir en el funcionamiento técnico de la Plataforma
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del Servicio sin autorización expresa
• Transmitir virus, malware u otro código malicioso
• Realizar ingeniería inversa sobre cualquier componente del Servicio
• Utilizar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin autorización previa
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades

Usted es el único responsable de la exactitud, veracidad y completitud de toda la información que proporcione a través del Servicio. amapola-fiscal actuará sobre la base de los datos facilitados por el usuario y no será responsable de errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

Le recomendamos conservar copias de todos los documentos e información que comparta con nosotros. La Plataforma puede establecer períodos de retención de datos, transcurridos los cuales la información podría no estar disponible.

Todos los contenidos, diseños, textos, gráficos, logotipos, software y demás elementos que integran la Plataforma son propiedad de amapola-fiscal o de sus licenciantes y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables.

El acceso al Servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para los fines previstos en estos términos.

Los precios de los servicios se indicarán de forma clara antes de la contratación. amapola-fiscal se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso. Las modificaciones de precio no afectarán a los servicios ya contratados y abonados.

El pago deberá realizarse a través de los métodos habilitados en la Plataforma. Todos los pagos son procesados de forma segura. En caso de impago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al Servicio hasta que la situación quede regularizada.

Las condiciones de reembolso se detallarán en el momento de la contratación de cada servicio. Con carácter general, los servicios ya prestados no serán objeto de reembolso, salvo que concurra un incumplimiento imputable a amapola-fiscal.

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". amapola-fiscal no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga plenamente las expectativas del usuario en todos los casos.

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, amapola-fiscal no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio
• Pérdidas de datos o información del usuario
• Interrupciones del Servicio por causas ajenas a nuestro control
• Resultados fiscales derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario
• Decisiones adoptadas por el usuario basándose en la información facilitada a través del Servicio

La responsabilidad total de amapola-fiscal frente al usuario no excederá, en ningún caso, del importe abonado por el usuario por el servicio concreto que dio origen a la reclamación durante los tres meses anteriores al hecho causante.

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a amapola-fiscal, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que se deriven de:

• Su incumplimiento de los presentes Términos de Uso
• El uso indebido del Servicio
• La vulneración de derechos de terceros
• La información falsa o incorrecta proporcionada por usted

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos de Uso. Al utilizar el Servicio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

amapola-fiscal aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información de sus usuarios frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

amapola-fiscal trata toda la información fiscal y personal de sus clientes con la máxima confidencialidad. Dicha información no será compartida con terceros salvo en los casos en que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado o cuando así lo exija la normativa aplicable.

amapola-fiscal podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio, con o sin previo aviso, en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de los presentes Términos de Uso
• Conductas fraudulentas o abusivas
• Impago de los servicios contratados
• Solicitud expresa del usuario
• Decisión empresarial de cesar la prestación del Servicio

En caso de cancelación, el usuario podrá solicitar la exportación de sus datos conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

amapola-fiscal realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua. No obstante, pueden producirse interrupciones por razones de mantenimiento, actualizaciones técnicas o causas de fuerza mayor. En la medida de lo posible, se notificará con antelación cualquier interrupción programada.

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente a efectos informativos. amapola-fiscal no controla el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad alguna por los mismos ni por los daños que puedan derivarse de su uso.

Nos reservamos el derecho de modificar, ampliar o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento. Cuando las modificaciones sean sustanciales, procuraremos notificar a los usuarios con la antelación suficiente a través de los canales habituales de comunicación.

Si alguna disposición de los presentes Términos de Uso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separada del resto del acuerdo, que continuará en vigor con plena validez y eficacia.

Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y amapola-fiscal en relación con el uso del Servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo o entendimiento previo sobre la misma materia.

Si tiene cualquier pregunta, duda o reclamación en relación con los presentes Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

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• Teléfono: +34 986 008 041
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Nos comprometemos a dar respuesta a su consulta en el menor tiempo posible.